Levering
- Leveringstiden fra bestillingsdato er 6 – 10 hverdager. Plantene leveres direkte mellom kl. 08.00 – 17.00. Du velger selv leveringsdag når du bestiller plantene i webshoppen. Det kan forekomme at plantene leveres en dag till to tidligere enn bestilt
- Vi samarbeider med transportfirmaet DSV.
- Levering foregår normalt med større biler (semitrailer), og plantene settes av med gaffeltruck på fast og robust grunn underlag – som f.eks. betongheller eller asfalt ved din hage. Kontakt oss hvis underlaget hos deg f.eks. er sarte fliser, heller eller marmor og du er i tvil om hvorvidt det kan bære truckens vekt eller vil ta skade. Det er nemlig ditt eget ansvar å gjøre oss oppmerksom på dette før levering.
- Hvis annet ikke er opplyst, setter sjåføren plantene utenfor den ønskede leveringsadressen uten kvittering. Du er derfor ikke nødvendig at du er hjemme ved levering. Men vær oppmerksom på at ansvaret for planterne går over fra Møllegårdens Planteskole ApS til deg i det øyeblikket plantene er satt av på din adresse.
- Vær oppmerksom på at transportselskapet kjører på en stram tidsplan, slik at du ikke kan forvente å få muligheten til å forhandle med dem om å flytte omdirigere lossestedet, med mindre stedet der de losses er bestemt fei/forbudt. Derfor, hvis du har noen ønsker om et sted som oppfyller kravet til en fast og robus grunn underlag, må dette kommuniseres på forhånd, så vil sjåførene gjøre sitt beste for å oppfylle ønsket. Noter kommentaren din i kommentarfeltet når du betaler.
- Hvis du ønsker en annen form for levering må du kontakte oss 10 dager før levering, så vi sammen kan gjøre de nødvendige avtaler.
Frakt
- Fraktfri levering i hele Norge og til brofaste øyer.
- Vår fraktavtale med DSV har en klausul om at sjåføren fritt kan planlegge utkjøring av gods på dagen for levering. Derfor har sjåføren tillatelse til å sette fra seg leveransen uten kvittering.
- Til ikke brofaste øyer er levering til kai på fastlandet inkludert i prisen.Det er vår erfaring at det som oftest er billigst å få levert plantene til havnekaien og så leie en lokal bil til den siste delen av turen. Hvis du ønsker dette skal du legge inn kaien på fastlandet som gjeldende leveringsadresse.
- Hvis ordren gjelder et større antall planter, kan du kontakte oss slik at vi sammen kan finne den billigste og enkleste fraktløsningen til deg.
- Vennligst kontakt oss når du plasserer ordren hvis du har spesielle ønsker for levering.